Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://1transferfactor.ru (далее – Сайт) собирает, использует, хранит, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей (далее – Пользователи) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ), другими применимыми законодательными актами Российской Федерации, а также международными договорами, в которых участвует Российская Федерация.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

Имя и фамилия;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Адрес доставки (при оформлении заказов);
Информация о кошке (порода, возраст, особенности здоровья – при необходимости для консультаций или подбора продукта);
Текст обращений, комментариев, отзывов, предложений, содержащий персональные данные, если таковые имеются;
Данные, полученные в результате участия в опросах или акциях;

Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес;
Информация о браузере и операционной системе;
Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
Время и продолжительность посещения Сайта;
Географическое местоположение (определяется по IP-адресу);
Информация о действиях Пользователя на Сайте (например, клики, просмотры страниц);
Cookie-файлы (см. раздел 4 настоящей Политики).

Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем, осуществляется на основании его добровольного согласия, а также в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Сбор и обработка данных, собираемых автоматически, осуществляются с целью улучшения работы Сайта и предоставления более релевантной информации Пользователям.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

Оказание услуг и выполнение обязательств перед Пользователем: Обработка заказов, предоставление информации о товарах и услугах, организация доставки, обработка возвратов и обменов.
Поддержка Пользователей: Ответ на вопросы, предоставление консультаций, решение проблем.
Коммуникация с Пользователями: Отправка уведомлений о новостях, акциях, специальных предложениях (с согласия Пользователя).
Улучшение работы Сайта: Анализ поведения Пользователей на Сайте, выявление тенденций и проблем, разработка новых функций и возможностей.
Рекламные и маркетинговые цели: Персонализация рекламных сообщений, проведение маркетинговых исследований (с согласия Пользователя).
Защита прав и интересов Администрации Сайта: Предотвращение мошенничества, разрешение споров, соблюдение законодательства.
Выполнение требований законодательства: Предоставление информации в государственные органы по их запросу, в соответствии с 152-ФЗ и другими применимыми законами.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных методов. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 2 настоящей Политики, или до тех пор, пока это требуется по закону. Срок хранения конкретных персональных данных может зависеть от цели их обработки и требований законодательства.

Владелец Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а именно:

Передача персональных данных организациям, осуществляющим доставку товаров (например, курьерским службам).
Раскрытие персональных данных в соответствии с требованиями законодательства, по запросу государственных органов.
Передача персональных данных организациям, оказывающим услуги по обработке данных (например, хостинг-провайдерам), при условии, что такие организации обеспечивают достаточный уровень защиты персональных данных.

4. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления более релевантной информации Пользователям. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере или мобильном устройстве Пользователя при посещении Сайта.

Мы используем следующие типы cookie-файлов:

Сессионные cookie-файлы: Обеспечивают нормальную работу Сайта во время сеанса Пользователя.
Постоянные cookie-файлы: Сохраняются на компьютере Пользователя в течение определенного периода времени и используются для запоминания предпочтений Пользователя.
Cookie-файлы для аналитики: Используются для сбора информации о поведении Пользователей на Сайте.

Пользователь может изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать cookie-файлы или получать уведомления при их отправке. Однако, блокировка cookie-файлов может привести к тому, что некоторые функции Сайта не будут работать должным образом.

5. Права Пользователей

Пользователь имеет право на:

Доступ к своим персональным данным: Пользователь может запросить информацию о своих персональных данных, которые хранятся у Администрации Сайта.
Изменение своих персональных данных: Пользователь может внести изменения в свои персональные данные, если они неточны или неполны.
Удаление своих персональных данных: Пользователь может запросить удаление своих персональных данных, при условии, что это не противоречит законодательству.
Отказ от обработки своих персональных данных: Пользователь может отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время.
Перенос своих персональных данных: Пользователь имеет право получить свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате и передать их другому оператору.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному на странице «Контакты» Сайта https://1transferfactor.ru.

6. Изменения в Политике

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователю рекомендуется регулярно ознакомляться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе последних изменений.

Дата публикации: 16 мая 2024 года.